Remplissez le formulaire pour demander à Georgian Airways une indemnité

Toutes les compagnies aériennes de l’UE y compris Georgian Airways, ainsi que les transporteurs aériens avec des vols au départ de l’UE, peuvent être tenues de vous payer une compensation, en plus d’un remboursement ou d’un réacheminement, si elles annulent votre vol moins de 7 à 14 jours avant le départ et ne peuvent pas offrir un vol alternatif proche de votre heure d’arrivée initiale. En revanche, elles ne sont pas dans l’obligation de payer une indemnité si l’annulation est due à des circonstances exceptionnelles (par exemple, conditions météorologiques, grève d’un tiers, cas de force majeure, terrorisme).

Le montant d’indemnisation auquel vous pourriez avoir droit varie en fonction de la distance du vol:

– 1500 km ou moins : 250 €
– Plus de 1500 km : 400 €
– Plus de 3500 km : 600 €

Remarque: il est indiscutable de savoir si les problèmes techniques doivent être traités comme des circonstances exceptionnelles et c’est peut-être quelque chose sur lequel un tribunal devrait se prononcer. Des circonstances exceptionnelles signifient quelque chose qui échappe au contrôle de la compagnie aérienne. Et les problèmes techniques n’ont en fait pas partie.

Les annulations ou les gros retards enregistrés sur les vols sont évidemment un gros inconvénient et c’est encore plus un cauchemar lorsque le vol est annulé à la dernière minute ou à court terme. Pour comprendre si vous êtes éligible à demander une compensation à votre opérateur, il est essentiel de noter quand vous avez été informé par la compagnie aérienne de l’annulation.

Heureusement, lorsque votre vol est annulé, retardé ou votre avion est surchargé car Georgian Airways a vendu des places supplémentaires, des réglementations sont en place pour vous assurer d’obtenir le dédommagement que vous méritez. Le montant que vous recevez dépend de plusieurs facteurs, notamment la distance et l’itinéraire du vol, le moment où vous avez été informé par la compagnie aérienne de l’annulation, ainsi que si un vol alternatif a été choisi, s’il s’inscrit dans le délai légal imposé à la compagnie aérienne géorgienne. Les passagers doivent noter que cette compensation s’ajoute aux services que le transporteur aérien doit offrir dans certains cas.

N’oubliez pas que l’indemnisation ne vous est généralement pas due si la raison était un cas de force majeure, mais soyez prudent, car Georgian Airways ou tout autre opérateur peut l’invoquer pour vous priver de ce qu’il vous doit, et de ce que la loi stipule pour réparer votre désagrément et votre lésion.

Un règlement européen répare les lésions provoquées par les longs retards de vols et leurs annulations

Les annulations de vol sont l’une des expériences les plus frustrantes pour les passagers, surtout lorsque vous êtes informé à la dernière minute par la compagnie aérienne. Il y a quelques résultats possibles et vous devez toujours vous rappeler que vous avez des options lorsque votre vol a été annulé. D’une part, vous avez désormais la possibilité de recevoir un remboursement du prix du billet. Souvent, cependant, les transporteurs aériens proposent un vol alternatif vers votre destination d’origine.

80% des passagers ne connaissent pas leurs droits lorsque leur vol est annulé. Seule une fraction – environ 5% – des passagers concernés parviennent à faire valoir leurs demandes de manière indépendante, car les compagnies aériennes exploitent souvent l’ignorance des passagers pour éviter les paiements.

Le rôle des startups d’indemnisation dans l’obtention d’un dédommagement

Les experts des droits des passagers, visent à mettre fin à cette injustice. Avec la startup qu’on vous suggère, vous pouvez vérifier si vous avez une demande d’indemnisation gratuitement. Si vous le souhaitez, des experts juridiques poursuivront votre dossier contre Georgian Airways sans aucun risque de coût. Ce n’est qu’en cas de succès que des frais de service de 30% TTC sont facturés, ce qui vous permet d’économiser du temps et du stress. Dans certains cas, un paiement immédiat de votre réclamation est fourni, où l’indemnité est versée après la réception des documents dans les plus brefs délais.

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