Remplissez le formulaire pour demander à Egyptair une indemnité

Les valises sont faites, les logements sont réservés et les animaux domestiques et les plantes ont trouvé une maison temporaire. Il semblerait que rien ne puisse interférer avec le voyage. Ou cela peut-il encore l’être? Très souvent, les passagers découvrent l’annulation d’un vol réservé directement à l’aéroport. Parfois, une annulation de vol est indiquée par un panneau horaire de départ. Par exemple, le vol Egyptair reliant Paris à Le Caire est annulé. Ce qui suit cette nouvelle, c’est l’inquiétude au comptoir d’enregistrement de cette compagnie aérienne et la procédure lorsque vous pouvez encore effectuer le voyage prévu. La question de savoir si la réponse de la compagnie aérienne coïncidera avec vos attentes personnelles est une question ouverte. Bien sûr, en général, les compagnies aériennes essaient de fournir un vol de remplacement le plus rapidement possible.

Egyptair a annulé un vol, comme indiqué sur son site Internet. Si votre vol avec la compagnie égyptienne a été annulé, il vous propose les options suivantes:

– Le voyage peut être poursuivi dans les meilleurs délais dans des conditions comparables à celles spécifiées par le transporteur. Cette possibilité est offerte en fonction de la disponibilité des sièges, même à un moment ultérieur souhaité par le passager.

– Alternativement, les passagers peuvent être remboursés pour leur voyage incomplet s’ils décident de retourner au point de départ indiqué sur le billet.

Ainsi, la compagnie aérienne a le droit de proposer un remplaçant. Vous pouvez également profiter de cette opportunité. Ce n’est que si l’arrivée à l’aéroport de la destination finale avec changement de transport se produit avec un retard de plus de cinq heures, le passager a le droit d’annuler complètement le vol.

Si les passagers se voient refuser l’embarquement, ils ont droit à une compensation financière. Cela peut être fait par chèque, virement bancaire ou – si vous le souhaitez également sous la forme d’une note de crédit. Aucune compensation ne sera versée si l’embarquement vous a été refusé en raison de problèmes de santé ou de sécurité ou de documents de voyage inadéquats.

Autres raisons excluant le paiement d’une indemnité

– Circonstances extraordinaires survenues sans faute de la compagnie aérienne (par exemple, conditions météorologiques défavorables, grèves …)

– L’annulation du vol a été annoncée aux passagers deux semaines avant le départ.

– Les passagers ont été informés de l’annulation du vol moins de sept jours avant l’heure de départ prévue. Vous avez reçu une proposition de transport alternatif qui vous permettrait de partir au moins une heure avant l’heure de départ prévue et d’atteindre la destination souhaitée au plus tard deux heures après l’heure d’arrivée prévue.

Avantages supplémentaires pour les vols annulés par la compagnie égyptienne

– En cas d’annulation de vol, les passagers ont également droit à de la nourriture et / ou des boissons gratuites dans une proportion raisonnable par rapport au temps d’attente.

– Hébergement gratuit à l’hôtel (y compris la navette aéroport – hébergement et transfert aller-retour) si une nuitée est nécessaire.

– Carte téléphonique prépayée (ou sur demande deux appels téléphoniques gratuits (durée maximale de 5 minutes chacun) ou deux fax ou, alternativement, e-mail).

– Cependant, en général, ces dernières années, les compagnies aériennes ont tendance à refuser pour la première fois l’indemnisation et remboursement des vols annulés. La raison du refus de verser une indemnité est souvent citée comme des conditions météorologiques défavorables, bien que ce ne soit souvent pas le cas. Il est également très courant de citer des problèmes techniques comme raison pour annuler le vol comme excuse. Même ainsi, une compensation doit être payée. Mais que peut savoir le «passager moyen».

Il est préférable de consulter immédiatement un expert des droits des passagers. De cette façon, vous pouvez prouver que de nombreux facteurs (par exemple, la météo de l’aviation le jour spécifié, même des mois plus tard) influent sur la décision positive de payer une compensation. Avec le soutien d’avocats, il sera non seulement très facile d’obtenir une compensation, mais aussi rapidement. Si vous décidez de vous tourner vers des professionnels pour obtenir de l’aide, portez votre attention sur le calculateur d’indemnisation (remplissez le formulaire), qui vous informera dans les plus brefs délais du montant de votre dédommagement et si vous êtes éligible à la réclamer. Dans le meilleur des cas, le montant de l’indemnité est de 600 € moins la commission en cas de règlement réussi de la question des indemnités.

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