Remplissez le formulaire pour demander à Asiana Airlines une indemnité

Qu’il s’agisse d’une grève, de défauts techniques ou de mauvaises conditions météorologiques, il existe plusieurs raisons pour lesquelles un vol opéré par Asiana Airlines est retardé, annulé ou même surbooké. Si à cause du retard de votre avion, vos vacances que vous attendiez il y a longtemps se transformaient en cauchemar, ou si la réunion d’affaires importante ne peut avoir lieu à cause de tel désagrément, cela est extrêmement gênant pour vous et implique que vous allez subir un lourd préjudice. Toutefois, si cette situation est difficile, et s’il n’y a aucun doute qu’elle va vous gêner, vous pouvez en trier parti. Et oui, vous savez qu’un retard important affiché sur votre vol avec le transporteur asiatique peut vous générer une bonne somme d’argent ?

Le 17 février 2005, le règlement de l’UE sur les droits des passagers est entré en vigueur. En bref, cela signifie que les passagers des vols à l’échelle de l’UE ou au départ de l’UE ont droit à une indemnisation (+ un remboursement si leur vol est annulé) en cas de refus d’embarquement, en particulier de surréservation, d’annulation de vol et de retard de plusieurs heures.

Le règlement (CE) n ° 261/2004 joue un rôle important dans la protection des droits des passagers aériens des citoyens de l’UE et des étrangers, quel que soit leur pays d’origine. Tous les passagers au départ des aéroports européens sont couverts par cette loi. En outre, les passagers arrivant dans les aéroports européens depuis des destinations du monde entier peuvent également être couverts, à condition que le transporteur soit une compagnie aérienne basée dans l’UE.

Le montant de la somme à payer par la compagnie aérienne telle qu’Asiana Airlines dépend de la distance du vol. Il est de 250 euros jusqu’à 1500 km, 400 euros entre 1500 et 3500 km et 600 euros pour des distances encore plus longues. Incidemment, que vous ayez réservé une compagnie aérienne à bas prix ou une première classe avec tout le confort.

Fournir une compensation aux passagers lésés : Une obligation non respectée par Asiana Airlines et les autres opérateurs ?

En principe, une question assez claire, mais comme si souvent dans les questions juridiques, le diable est dans les détails. Presque aucun transporteur aérien n’effectuera le paiement de son propre chef, les victimes doivent déjà être actives elles-mêmes et intenter des poursuites judiciaires. Pour l’individu c’est fastidieux et chronophage, c’est pourquoi toute une gamme de startups s’est spécialisée dans le business modèle, pour prendre le travail des victimes et percevoir une commission pour cela.

Récupérer son indemnité ? Une mission quasi-impossible pour les passagers, mais pour les startups d’indemnisation
Depuis une dizaine d’années, il y a eu l’idée de fonder une startup à la suite d’une conversation avec un juriste qui a servi des passagers dans de nombreux cas. Elle s’appuie non seulement sur des algorithmes et de l’intelligence artificielle, mais sur des ressources humaines. C’est une société qui possède les structures internes nécessaires pour gérer adéquatement le problème et récupérer l’indemnité de la victime.

Il n’y a pas de véritable service informatique ni de juristes propres. Les procédures judiciaires sont gérées par des juristes externes. Vous, en tant que passager victime d’un gros retard ou une suspension surprenante de votre départ, vous n’avez qu’à compléter les champs de notre formulaire. Une procédure qui peut s’effectuer en quelques clics, mais vous devez vous attendre à des résultats fructueux.