Remplissez le formulaire pour demander à Air Seychelles une indemnité
Voler est le moyen le plus simple de voyager et se rendre à sa destination. Malheureusement, ce n’est plus le cas. En Europe, 23% des avions sont désormais retardés d’au moins 15 minutes. Cela est notamment dû à la planification toujours plus stricte des compagnies aériennes, si bien que des défauts techniques et des problèmes avec l’équipage peuvent très rapidement entraîner un retard de vol voire une annulation.
Réclamation des droits tels que le remboursement et l’indemnisation
Si vous êtes affecté par un retard, une annulation ou bien un surbooking auprès d’Air Seychelles, c’est très ennuyeux pour vous. Cependant, grâce au règlement européen sur les droits des passagers aériens, de tels désagréments peuvent vous générer de l’argent. Vous pouvez être indemnisé. Le règlement sur les droits des passagers de l’Union européenne est très favorable aux voyageurs prenant l’avion. Le montant de la réclamation ne dépend pas du prix du billet, mais de la distance du vol. Les retards de trois heures ou plus sont éligibles à une compensation. Et dans le cas d’une annulation, vous serez également éligible si jamais le transporteur seychellois ne vous prévient pas à l’avance (quatorze jours ou plus avant le départ). Un autre obstacle à l’indemnisation, à la fois en cas de retard ou de suspension de vol, est qu’aucune circonstance extraordinaire telle que des grèves ou des tempêtes n’est autorisée. Votre compagnie n’a pas à être responsable de cela. Dans ce cas, vous avez droit à une prise en charge (repas, collations et hébergement). De plus, vous pouvez vous faire rembourser si vous préférez ne pas vous réacheminer vers un autre avion, cependant, les vols annulés en raison d’une force majeure
Malgré qu’une loi officielle vous protège, vous avez besoin de l’aide des spécialistes
Qui n’a pas (plus d’une fois) subi des retards éternels à l’aéroport, en regardant l’écran et en voyant votre heure de départ de plus en plus tard? Selon les statistiques, un vol sur quatre est retardé ou annulé. Et quand cela devient de plus en plus frustrant, vous pourriez vous demander, qu’est-ce que je retire de tout cela?
Tout d’abord, si vous souhaitez réclamer directement à Air Seychelles, vous devez savoir que vos chances sont très faibles, car très souvent que le transporteur seychellois essaie de justifier ses retards de vol avec des circonstances extraordinaires qui ne se sont pas vraiment produites, comme des problèmes avec le contrôle du trafic aérien. Par conséquent, il est conseillé d’adresser votre réclamation à des juristes, des spécialistes de traitement de litige.
Conservez votre chance d’obtenir un dédommagement
Pour cela, il faut que n’acceptiez aucune offre d’Air Seychelles qui ne correspond pas à ce que la loi UE 261 dicte. Lisez ci-dessus pour vérifier la compensation à laquelle vous avez légalement droit.
Une société d’indemnisation embauchant des experts juridiques, visent à rendre l’expérience de vol plus intelligente grâce à l’analyse prédictive, et offre des récompenses et des compensations aux voyageurs en cas de retards et d’annulations. Il s’agit d’une plateforme d’assurance paramétrique pour prédire les perturbations des vols. Elle a été conçue pour aider les passagers qui sont en galère de faire valoir leurs droits.