Remplissez le formulaire pour demander à Air Mauritius une indemnité
Des indemnités sont prévues au profit des passagers victimes des gros retards d’avion. Arriver rapidement à leur destination de vacances sans embouteillages ni stress – c’est ce que souhaitent de nombreux passagers lorsqu’ils réservent l’avion comme moyen de transport pour leur voyage. Mais des problèmes peuvent également survenir avec l’avion. Parce que parfois les avions ne peuvent pas décoller en raison de tempêtes ou de défauts techniques empêchent le décollage. La conséquence d’un retard de vol ou d’une annulation de vol: les passagers sont bloqués à l’aéroport et leurs vacances sont retardées; ce n’est pas seulement ennuyeux, mais crée également un stress inutile. Si vous êtes concerné par une annulation de vol ou un retard de vol par Air Mauritius, vous devez donc insister sur votre droit à une indemnisation. Vous pouvez également le réclamer à la compagnie aérienne d’Île Maurice rétrospectivement pendant jusqu’à trois ans.
Tirez profit de vos désagréments auprès d’Air Mauritius
En cas d’annulation d’un vol par le transporteur de l’île Maurice, vous avez le droit de choisir entre une nouvelle réservation sur un autre vol et un remboursement du prix du billet. La compagnie aérienne doit vous rembourser tous les frais supplémentaires qui en découlent.
Si le vol a été annulé peu de temps avant le départ prévu, vous avez également droit à une indemnité supplémentaire. Ceci est complètement indépendant du prix du billet d’origine, mais est basé sur la longueur de l’itinéraire du vol et le moment où l’annulation du vol a été annoncée. Incidemment, votre compagnie aérienne n’a à payer que si aucune circonstance dite extraordinaire ne peut être tenue responsable de l’annulation. Celles-ci incluent, par exemple, les avertissements de mauvais temps ou de terreur. Même si le vol est retardé d’au moins trois heures, vous avez le droit de si cet opérateur est responsable du retard du vol, tel qu’une annulation de vol. Dans quelle mesure vous avez droit à une indemnisation d’Air Mauritius en cas d’annulation ou de retard de vol, vous pouvez le faire vérifier facilement et gratuitement via une startup d’indemnisation.
Quelle procédure pour se faire indemniser par sa compagnie aérienne
Afin que vous puissiez faire valoir vos réclamations auprès d’Air Mauritius après une annulation de vol ou un retard de vol, il est préférable que la compagnie aérienne confirme les raisons de l’annulation par écrit. Conservez également tous les reçus pour les frais supplémentaires, tels que l’hébergement à l’hôtel ou les trajets en taxi. Mais même si vous disposez de toutes ces preuves, il peut être extrêmement difficile et angoissant pour le profane de demander de l’argent aux compagnies aériennes. Ils refusent souvent d’effectuer les paiements correspondants. Au lieu de cela, de nombreuses compagnies aériennes retardent le processus ou essaient de confier aux passagers des bons pour de futurs voyages, mais vous n’êtes pas obligé d’accepter cela. Vous pouvez trouver une assistance professionnelle (il suffit de remplir notre formulaire). Des experts juridiques ont beaucoup d’expérience dans les relations avec la compagnie aérienne, ont l’expertise juridique et peuvent demander rapidement et facilement des paiements d’indemnisation à Air Mauritius après une annulation ou un retard de vol.