Remplissez le formulaire pour demander à Level une indemnité
Le vol avec Level est-il annulé? Si tout ne s’est pas bien passé avec la compagnie espagnole, vous pouvez simplement informer des juristes spécialisés dans le traitement des litiges entre les passagers et leurs compagnies aériennes, et qui sont dues au retard ou de l’annulation de votre vol, ou si vous manquez votre vol de correspondance. Entrez simplement le numéro de vol et la date sur la gauche, et vous pourrez savoir si Level Airlines peut vous compenser pour les inconvénients.
Votre vol est retardé ou supprimé? Demandez un dédommagement
Obtenez une compensation pour tous les vols Level retardés ou surbookés, mais tout d’abord, confirmez si vous y êtes éligible en remplissant le formulaire. Les réclamations pour dommages à un passager basées sur le règlement UE 261-2004 jusqu’à 600 € seront payées par un spécialiste de l’indemnisation des vols, dont le siège est en Autriche et est l’agence de recouvrement des vols de la compagnie aérienne. La demande d’indemnisation ou de remboursement concerne un vol de correspondance manqué ainsi qu’un retard de vol de 3 heures, des annulations de vol et un refus d’embarquement en raison d’une surréservation.
Level est une compagnie aérienne européenne et elle est tenue de payer une compensation même si elle décolle et atterrisse dans un aéroport de l’UE conformément au règlement UE 261/2004 applicable concernant les retards de vol, les vols de correspondance manqués et les vols annulés. Le niveau peut généralement être déterminé par le numéro de vol ou une combinaison de lettres IB, VK, EC, IBE, FOO ou BOS. Si les vols de niveau ont des combinaisons de lettres différentes, dans ce cas, ils parlent de vols en partage de code. En vous retrouvant passager victime d’un vol annulé ou si vous vous trouvez en dehors de l’avion car votre siège à été survendu par le transporteur espagnol, ainsi que des cas dans la compagnie aérienne d’Espagne a été à l’origine de votre correspondance manquée, il sera difficile de savoir où envoyer une demande d’indemnisation.
Ceux qui souhaitent faciliter ce processus peuvent entrer les détails du vol dans notre formulaire et calculer immédiatement la compensation attendue de la compagnie aérienne, une startup d’indemnisation le fera gratuitement et sans aucune obligation de votre part. Pour les vols perturbés par des retards excessifs, susceptibles de donner droit à une indemnisation, la société se fera un plaisir de prendre en charge toutes les formalités administratives et même tous les frais juridiques s’il devient nécessaire de saisir le tribunal.
Level Airlines a été fondée en tant que compagnie aérienne espagnole à bas prix en 2017 et a son siège à Barcelone. C’est est une filiale d’IAG International Airline, qui comprend également des compagnies aériennes telles que Aer Lingus, Iberia et British Airways, ainsi que Vueling, rendu célèbre par la faillite d’Air Berlin. L’une des principales raisons de la création de cette compagnie était le développement rapide de compagnies aériennes telles que Ryanair, Eurowings ou Norwegian Air.
Level Airlines est basée à l’aéroport de Barcelone – El Prat de Llobregat. Depuis juillet 2018, elle est également situé à l’aéroport international de Vienne, et au tout début de son activité, il y avait un message des responsables de l’aéroport sur le nombre de retards de vols et de vols annulés. Avec de nombreuses compagnies aériennes confrontées à d’énormes pressions sur les coûts et au manque de pilotes et de contrôleurs aériens qui en résulte, cela est susceptible de provoquer de nombreux retards et annulations de vols. Il y a des conséquences sous forme d’annulations et de retards de vols, ont expliqué les responsables de l’aéroport lors d’une conférence de presse.
Au début de ses opérations, la compagnie aérienne disposait de deux Airbus A330-200, également peints aux couleurs du logo
Level. En gros, l’opérateur espagnol est désormais une compagnie aérienne virtuelle, puisque les vols seront opérés principalement par Iberia grâce au certificat de l’opérateur. Donc en particulier, c’est l’équipe Iberia, et c’est pourquoi c’est un formulaire de code partagé. D’autres accords de partage sont disponibles sur les vols Level avec Vueling et American Airlines. Les vols en partage de code ne peuvent pas être identifiés comme tels à un passager ordinaire, cependant, il est essentiel de savoir qui était le transporteur réel en cas de retard de vol, de vol manqué, de refus d’embarquement ou d’annulation de vol, car, en tant que passager victime d’un gros retard, les compagnies aériennes doivent vous accorder le droit à une indemnisation conformément au règlement UE 261/2004. En cas de retard ou d’annulation de vol par le transporteur espagnol, il est recommandé de procéder à un examen gratuit et non contraignant par les experts en protection des passagers aériens pour identifier la vraie compagnie aérienne qui a transporté les vols.
Level a ses principaux hubs à Barcelone et à Paris, tandis que les vols long-courriers vers Boston, Auckland, Buenos Aires et Los Angeles sont desservis au départ de Barcelone. De Paris, les avions décollent vers New York, la Guadeloupe, Montréal et la Martinique.
Pour toute réclamation de dédommagement suite à un retard ou une annulation de vol programmé par cette compagnie, n’hésitez pas à remplir le formulaire sur ce site.