Remplissez le formulaire pour demander à Iberia une indemnité

Iberia, nom complet Iberia Líneas Aéreas de España SA Operadora, est la plus grande compagnie aérienne espagnole. Il est situé au centre de Madrid et l’aéroport principal est l’aéroport de Madrid Barajas.

Droits d’indemnisation des passagers affectés par des retards de vol, des vols annulés, des vols de correspondance manqués ou des surréservations.

Comme pour toute compagnie aérienne, dans le cas des retards de vol, annulés ainsi que les vols, les transferts dus à une réservation manquée ou une annulation excessive auraient pu être. Dans de tels cas, une startup d’indemnisation peut demander à Iberia de payer une compensation aux passagers en vertu du règlement UE 261/2004. En guise de compensation, si vous souhaitez vérifier votre demande, vous devez saisir ce code lorsque vous saisissez le numéro de vol. Ceci est uniquement à des fins de contrôle et ne vous liera à aucun processus obscur ou compliqué. Cependant, un vol retardé, une correspondance manquée ou s’il existe des incertitudes quant à une éventuelle indemnisation en cas d’annulation de vol, les experts peuvent facilement résoudre ce problème et vous assister volontiers. Il peut facilement contacter les experts par téléphone ou par e-mail.

Que faire lorsque vous êtes en retard sur un vol opéré par Iberia?

Si vous avez eu un retard de vol de plus de trois heures, vous devez vérifier dans notre formulaire s’il est réclamable. Si tel est le cas, vous devrez nous envoyer la documentation. De cette manière, nous pouvons initier votre réclamation et récupérer entre 250 € et 600 € pour vous.

Dès que votre vol est retardé de deux heures, vous pouvez déjà demander l’ assistance de la compagnie aérienne (nourriture, boissons, collations, etc.). Bien que ce ne soit pas une compensation financière.
Après 5 heures de retard, vous avez le droit de demander le remboursement de votre billet car cela n’a plus de sens de continuer votre voyage, tant que vous ne volez pas.

Si vous décidez de prendre l’avion et que vous arrivez avec plus de trois heures de retard à votre destination, vous avez droit à une indemnisation. Le montant varie en fonction de l’itinéraire. Si vous deviez acheter de la nourriture ou des boissons en raison du retard, vous pouvez également le réclamer.

De quelle documentation avez-vous besoin? Gardez toujours votre billet. Si votre vol était avec une escale, nous aurons également besoin de votre carte d’embarquement. Demandez une preuve du retard pour pouvoir demander votre dédommagement. Si vous avez eu des dépenses, il est important que vous gardiez tous les billets.

Chaque passager doit concevoir son propre dossier de réclamation

Lorsque vous allez remplir une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte ou un retard, vous pourrez voir dans le formulaire lui-même que vous ne pouvez inclure qu’une personne dans chaque réclamation.

Pour que nous puissions traiter correctement les réclamations, nous avons besoin que chaque personne fasse sa propre réclamation.

De cette manière, le juriste qui examinera votre dossier le fera de manière plus approfondie et détaillée.

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous vous demanderons votre email, qui sera le principal moyen de communication que nous aurons avec vous. Pour cette raison, il est très important que vous indiquiez l’adresse que vous utilisez habituellement.
De plus, vous ne pourrez pas mettre le même e-mail dans deux revendications de personnes différentes, car il n’est possible d’utiliser qu’un seul e-mail pour chaque personne.

Dans ce cas, la réclamation sera faite par deux personnes: la vôtre et celle du mineur. Par conséquent, la compensation sera double. Par exemple, si vous avez droit à 250 €, ce sera 500, 250 le vôtre et 250 pour le mineur (à condition qu’il occupe un siège dans l’avion).