Remplissez le formulaire pour demander à Ethiopian Airlines une indemnité

Faites-vous partie de ces passagers qui ont subi un retard de vol ou même une annulation auprès d’Ethiopian Airlines? Ces dernières années, la compagnie aérienne éthiopienne basée à Addis-Abeba a fait vivre des situations difficiles à de nombreux passagers. Toutefois, les voyageurs victimes de ce genre de désagrément ne savent souvent pas initialement quels droits peuvent être revendiqués.

Faites-vous compenser tout les dépenses à l’aéroport + le billet d’avion

Si votre vol est retardé de deux heures ou plus en raison d’un retard ou d’une annulation, vous avez automatiquement droit à l’assistance de la compagnie aérienne pendant que vous êtes à l’aéroport.

Le fait que vous y ayez droit dépend de la distance que vous devez parcourir. Essentiellement, si vous volez sur de courtes distances (moins de 1500km), votre vol doit être retardé d’au moins 2 heures pour que vous puissiez bénéficier de soins et d’assistance. Pour le moyen courrier (entre 1500 et 3500 km ou plus), le vol doit être retardé de trois heures.

La prise en charge offert part Ethiopian Airlines à ses passagers comprennent:

– nourriture et boisson à l’aéroport (souvent sous forme de bons).

– accès aux appels téléphoniques et aux e-mails.

– l’hébergement en cas de retard pendant la nuit – et les trajets entre l’aéroport et l’hôtel.
demandes d’indemnisation

Si votre compagnie aérienne rejette votre plainte pour demander une indemnité (et c’est ce qui se passe habituellement), vous pouvez prendre contact avec des juristes qui sont capables de résoudre le problème en un rien de temps.

La loi de la consommation dans l’UE stipule que tout vol annulé par une compagnie qui n’est pas européenne à l’image d’Ethiopian Airlines au départ d’un aéroport UE doit être justifié. Sinon, l’opérateur africain doit vous fournir un dédommagement. Au début, vous devez savoir que vous avez droit à un transport de remplacement. C’est à vous de décider si vous en profitez ou si vous demandez le remboursement intégral du prix du billet.

En cas d’annulation de vol, dans de nombreux cas, vous avez également une réclamation au titre du règlement européen sur les droits des passagers aériens. La condition préalable est que la compagnie aérienne ne vous ait pas informé de l’annulation du vol au moins 14 jours avant le départ. Il est également important que la compagnie aérienne doive également représenter l’annulation du vol. Le transporteur national d’Éthiopie n’est pas responsable d’une perturbation de vol due à des circonstances extraordinaires. La condition météorologique est particulièrement importante. Par exemple, une tempête de neige ou un orage compte parmi les forces majeures, privant les passagers de leur droit à la réparation financière.

Désirez-vous récupérer ce que vous doit Ethiopian Airlines ? Une option consiste à poursuivre la compagnie aérienne en justice. Vous pouvez le faire par le biais d’une startup d’indemnisation en comptant sur ses experts juridiques qui peuvent effectuer et accomplir la mission au moment où vous, vous vous occupez de vos enfants ! Ceux-ci prendront 30% TTC de votre indemnisation pour couvrir leurs frais et géreront votre dossier à votre place. En revanche, ils ne vous facturent rien en cas d’échec.